Modalità di acquisto dei prodotti e pagamenti; spedizione e consegna

1. Acquisto dei prodotti e loro pagamento
1.1 L’utente può registrarsi sul sito di Libri S.r.l. e creare un proprio account da utilizzare per l’acquisto dei prodotti
in catalogo. L’account è gratuito e al momento della registrazione l’utente si obbliga ad accettare le condizioni di
uso e a mantenere riservate le credenziali personali (e-mail e password) di accesso.
1.2 L’acquisto dei prodotti tramite il sito è consentito sia ad utenti consumatori, sia a coloro che non rivestano tale
qualità. L’acquisto dei prodotti è possibile per sole destinazioni sul territorio italiano.
Il prezzo dei prodotti è espresso in Euro e si intende comprensivo della imposta sul valore aggiunto.
Per acquistare i prodotti, l’utente seleziona dal catalogo quelli desiderati e li aggiunge al proprio carrello.
Completata la scelta dei prodotti, l’utente per procedere con l’acquisto deve premere il tasto “concludi ordine” e
compilare il modulo elettronico contenente i dati personali, l’indirizzo di fatturazione e quello di spedizione.
1.3 Le modalità di acquisto possibili sono le seguenti: i) ritiro dei prodotti in libreria con pagamento alla cassa; ii)
spedizione dei prodotti con pagamento anticipato tramite carta di credito tramite. In questo caso, la transazione e
l’inserimento dei dati di pagamento avviene tramite server sicuri del servizio …………………..
Qualora l’utente intenda utilizzare la Carta del docente e la Carte Cultura dovrà ………………………….
1.4 In ogni caso prima di inoltrare l’ordine l’utente deve leggere ed accettare le Condizioni generali di Vendita e
visionare l’Informativa sul Trattamento dei Dati Personali.
1.5 L’ordine dell’utente costituisce una proposta contrattuale. Il contratto di acquisto si conclude solo nel momento
in cui l’utente riceve la e-mail di accettazione dell’ordine e di conferma spedizione dei prodotti.
1.6 L’utente riceverà una successiva e-mail di aggiornamento sulla preparazione della spedizione e gli verrà
comunicato il codice di tracking per monitorarne lo stato.
1.7 Qualsiasi prodotto di cui non sia stata data conferma di spedizione dovrà ritenersi non disponibile e non facente
parte del contratto di acquisto; in tale caso, Libri S.r.l. informerà l’utente a mezzo e-mail dell’indisponibilità e
rimborserà il prezzo del prodotto entro 30 giorni dalla data di inoltro dell’ordine.
1.8 La fattura di acquisto, ove richiesta dall’utente, sarà inviata all’acquirente oltre che attraverso il Sistema di
Interscambio (SdI) anche tramite e-mail.
2. Spedizione e consegna
La spedizione dei prodotti è possibile solo sul territorio italiano e verrà effettuata da Libri S.r.l. solo aver ricevuto
conferma del buon esito del pagamento dovuto.
In caso di mancato buon fine del pagamento, Libri S.r.l. invierà una e-mail all’utente per informarlo e invitarlo al
pronto pagamento con l’avvertenza che in difetto il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c.
Libri S.r.l. propone la spedizione gratuito con corriere espresso al raggiungimento di una soglia di spesa di € ….
Sotto tale soglia, la spedizione con corriere espresso avrà un costo aggiuntivo di € …...
I prodotti verranno consegnati entro …. giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati dopo le ore 12 saranno evasi dal giorno successivo.

Condizioni Generali di Vendita

I prodotti offerti in vendita sul sito www.libreriaperugia.it (“Sito”) sono venduti direttamente da Libri
S.r.l., con sede legale in Perugia, via Cortonese n. 131, partita IVA 02767590546.
L’offerta e la vendita di prodotti sul Sito è regolata dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita e dal
documento informativo sui termini di acquisto, pagamento e spedizione.
Utilizzando il Sito, l’utente accetta le Condizioni Generali di Vendita e i termini di acquisto, pagamento e
spedizione. Per qualsiasi informazione, l’utente può contattare l’indirizzo …………………..
1. Oggetto della vendita e destinatari
1.1 Libri S.r.l. offre in vendita i prodotti indicati nel catalogo presente nel Sito.
1.2 L’acquisto dei prodotti tramite il Sito è consentito sia ad utenti consumatori, sia a coloro che non
rivestano tale qualità. L’acquisto dei prodotti è possibile per sole destinazioni sul territorio italiano.
1.3 Libri S.r.l. si riserva il diritto di non accettare e di non dare corso a proposte d’acquisto che non siano
conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Prezzi dei prodotti
2.1 Il prezzo dei prodotti è espresso in Euro e si intende comprensivo della imposta sul valore aggiunto.
2.2 Prima di inoltrare un ordine di acquisto l’utente è invitato ad accertarsi dell’esatto ammontare del
prezzo di vendita.
3. Garanzie ed esclusioni
3.1 Alla vendita dei prodotti sul Sito si applicano le norme in materia di garanzia legale di conformità e
garanzie commerciali per i beni di consumo ai sensi della normativa comunitaria e nazionale.
3.2 Qualora l’utente dovesse riscontrare nel prodotto acquistato un difetto e/o un vizio di produzione, è
tenuto a denunciarlo a Libri S.r.l., tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o PEC o via e-mail
all’indirizzo PEC reso disponibile nel Sito, entro 8 (otto) giorni dalla scoperta.
3.3 Libri S.r.l. non garantisce che le immagini e i colori dei prodotti corrispondano esattamente a quelli
reali, in quanto essi potrebbero risultare modificati a seconda del tipo di monitor o di browser internet
utilizzato dall’utente.
4. Diritto di reso; modalità ed effetti
4.1 L’utente può richiedere un reso entro il termine massimo di 14 (quattordici) giorni dall’ordine nel caso
in cui il prodotto risulti danneggiato all’arrivo, difettoso, o non conforme a quanto acquistato (ad esempio
un colore o un formato differenti da quelli ordinati).
4.2 Il reso non comporta il rimborso delle somme versate per l’acquisto, ma la sostituzione del bene con
uno nuovo che corrisponda ai requisiti.
4.3 Per richiedere un reso l’utente dovrà inviare una e-mail all’indirizzo …………..…, indicando i dati
personali, il numero dell’ordine, il codice del prodotto oggetto di reso e le relative ragioni. Ogni richiesta
verrà valutata da Libri S.r.l. per verificare la sussistenza dei requisiti necessari per la sua accettazione.
4.4 Libri S.r.l. informerà l’utente via e-mail sull’esito della richiesta stessa. In caso di accoglimento della
richiesta, l’utente dovrà restituire il bene acquistato a Libri S.r.l. nello specifico modo che verrà
comunicato.
4.5 Il bene dovrà essere riconsegnato a Libri S.r.l. nella sua confezione originale, utilizzando lo stesso
imballo con il quale è stato spedito, con le medesime etichette e gli accessori ricevuti insieme al prodotto
e non dovrà essere alterato o presentare segni di uso.
4.6 Libri S.r.l. non sarà responsabile per i prodotti rispediti che siano andati perduti, rubati o danneggiati.
4.7 Libri S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare la restituzione dei prodotti non conformi a quanto inviato in
origine. I costi di restituzione sono a carico di Libri S.r.l., salvi i casi di rifiuto della restituzione del bene
per difetto di conformità con quanto consegnato o per sua perdita o furto o danneggiamento.
4.8 Tutti i prodotti restituiti verranno sottoposti ad accurata ispezione; solo all’esito e comunque entro 15
(quindici) giorni dalla spedizione del pacco da parte dell’utente, Libri S.r.l. comunicherà all’utente a
mezzo e-mail la definitiva l’accettazione del reso e provvederà a disporre l’invio del bene sostitutivo.
5. Diritto di ripensamento
5.1 L’utente persona fisica che agisce ai fini del contratto per scopi estranei della propria attività
imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, in conformità alle disposizioni in materia di

contratti a distanza e di contratti negoziati fuori dei locali commerciali, può esercitare il diritto di recesso
nelle forme e modalità previste dagli artt. 52 e ss. del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) entro il
termine di 14 (quattordici) giorni dal momento in cui il consumatore o un terzo diverso dal vettore e
designato dal consumatore acquisisce il possesso fisico dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione e
senza costi diversi da quelli previsti all’art. 56, comma 2, e all’art. 57 del Codice del Consumo (cd.
ripensamento).
5.2 Per esercitare tale diritto, l’utente potrà inviare una semplice comunicazione scritta a Libri S.r.l.
tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o PEC o via e-mail all’indirizzo PEC reso disponibile
nel Sito.
5.3 L’utente dovrà restituire il/i prodotto/i acquistato/i a sue spese e cura a Libri S.r.l. all’indirizzo
………………………………………………… entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha
comunicato la sua decisione di recedere, nel rispetto delle modalità di riconsegna indicate al precedente
punto 4.5. La restituzione avviene sempre sotto la esclusiva responsabilità dell’utente.
5.4 Libri S.r.l. procederà al rimborso delle somme pagate per l’acquisto del/i bene/i entro 14 (quattordici)
giorni da quando è informato della decisione del consumatore di recedere dal contratto, utilizzando lo
stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per l’acquisto.
5.5 Resta inteso che nei casi di perdita, furto o danneggiamento di quanto oggetto di restituzione da parte
dell’utente o di inosservanza delle modalità di riconsegna indicate al precedente punto 4.5 o di non
conformità del reso a quanto consegnato in origine o di alterazione o uso del bene, l’utente non avrà
diritto al rimborso; in tal caso, Libri S.r.l. darà comunicazione di ciò all’utente a mezzo e-mail ad ogni
fine di legge. Il consumatore è comunque responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da
una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il
funzionamento dei beni.